자주하는 질문

결제

취소나 환불하고 싶어요.

코리아SSL에서는 모든 고객님들에게 만족시키는 제품을 100 % 판매 제공하려고 노력하고 있습니다.

어떤 이유가 됐든 서비스가 만족스럽지 않은 경우 또는 개인적인 변심이라 할지라도  아무 조건 없이 전액 환불을 해 드립니다.

 

  • 30 일 이내에 발행 된 주문에 대해 전액 환불받을 수 있습니다.
  • 환불을 요청하면 24시간내에 환불 요청에 대한 취소가 가능합니다.
  • 24시간 이후에는 더이상 해당 인증서를 사용할 수 없으며 환불은 영업일 또는 신용카드사의 정책에 따라 기간이 상이 할 수 있습니다. (이용약관 대금지급 및 환불 참조)
  • 확인 프로세스 내에서 허위 데이터가 제공되거나 중간자 공격 또는 SSL의 기타 범죄 / 불법적 사용으로 인해 인증기관(CA)가 SSL을 해지 한 경우는 예외입니다. (이용약관 대금지급 및 환불 참조)

 

환불신청 방법

공식블로그 : 코리아SSL 인증서 취소, 환불 절차

 

회원

로그인 > 내 인증서 > 인증서 선택 > 주문취소 버튼 클릭

 

비회원

고객지원 > 문의사항 > 카테고리[결제] 선택 후

제목란에 '환불을 신청합니다.'

내용란에 '*.abc.com(자신의 도메인) 도메인에 대한 환불을 신청합니다.'

 

감사합니다.